Toda alternativa de turismo masivo es solo relativamente segura, porque no se sigue un protocolo de seguridad exhaustivo, que realmente garantice un viaje sin peligros para los niños, debido a la despersonalización del servicio y al abaratamiento de costos; por ello es fundamental cerciorarse de ciertos aspectos como padres de los viajeros, a fin de evitar los malos ratos.

Todas las agencias de viajes, o operadores que trabajan con volúmenes para ofrecer bajos precios, tienen que abaratar al máximo sus costos, esto incluye la contratación de seguros de accidentes, que se suprimen por completo o bien, se hacen opcionales. Se consiguen pasajes de autobuses baratos.

El problema, es que no siempre le dan a conocer a los clientes esa opción de contratar un seguro aparte, y con el entusiasmo del viaje, el cliente lo olvida, hasta que le hace falta.

Otro aspecto en el cual se abaratan costos para las giras de estudio, es el recurso humano, por lo que la responsabilidad por el cuidado del grupo recaerá principalmente en los profesores que vayan con los estudiantes, la agencia se hará cargo de dar a conocer los lugares visitados, pero no es común que se haga responsable por el grupo, ya que por lo general, se envía a cargo al chofer y un ayudante que va señalando los sitios de interés turísticos del trayecto.

Ha pasado que a los choferes de las mejores agencias, no se les pide los antecedentes previos a contratar un viaje, las personas confían que irán en buenas manos, lo que es muy peligroso, lo mejor es no confiarse y pedir siempre los antecedentes y multas a que haya sido sujeto el conductor del bus. También es necesario saber qué implementos de primeros auxilios llevan a bordo, saber si va alguien preparado a afrontar una crisis, y conocer en detalle la ruta, sus tiempos y paradas, las condiciones técnicas de los vehículos y el régimen de alimentación.

Cuando el itinerario no incluya alimentación, deben fijarse en los sitios donde se deberán alimentar los niños, ver si los locales tienen certificaciones o registros. Los buses deben contar con cinturón de seguridad y debe haber al menos una persona adulta que los acompañe en todo el trayecto, controlando la asistencia de todos permanentemente.

Fotos: huayhuashes