La industria de viajes ya ha visto como la recesión ha afectado a los viajes de negocios. Las empresas han decidido, ante las circunstancias económicas mundiales, empezar a ocuparse (o preocuparse) por sus gastos de viajes. Los investigadores han descubierto estas siete tendencias que van a sacudir a los viajes de negocios.
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1. Cuidando el medio ambiente
Hace un tiempo las compañías han comenzado a preocuparse por las implicaciones medioambientales y sociales de sus actividades. Tratando de establecer políticas corporativas socialmente responsables, es muy probable que veamos a las empresas considerando el daño ambiental de enviar a sus empleados en viajes de negocios. A fin de cuentas, los viajes corporativos se llevan un alto porcentaje de los gastos empresariales.
2. Reservas integradas y control de gastos
Es una tendencia que busca aumentar el control de todo el dinero gastado en viajes haciendo un presupuesto, un seguimiento y una evaluación post-viaje.
3. Control de la cadena de proveedores
Las corporaciones han comenzado a prestar atención a la cadena de proveedores en lo que a viajes empresariales se refiere. El objetivo es buscar más puntos de colaboración que permitan reducir los costos.
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4. Pasar del viaje al viajero
Las compañías que centran su control y organización en el viaje empresarial reciben un exceso de información que no permite un óptimo control de los gastos de un viaje de negocios. Una nueva tendencia es centrar la atención en el viajero, prestando atención más de cerca a su comportamiento como consumidor.
5. Conexiones e internet
Las empresas usan los avances de la tecnología para mejorar las comunicaciones. En un futuro no muy lejano esto va a influenciar en los viajes de negocios, tanto en su real necesidad como en sus formas.
6. Evitar el viaje
La recesión a puesto a prueba los sistemas de teleconferencia como alternativas a los viajes empresariales. Los resultados seguramente influenciarán en las políticas de las compañías sobre los viajes.
7. El rol de las pequeñas y medianas compañías
Este sector de las empresas gastan mucho dinero en viajes de negocios y muchas veces se debe a la falta de centralización de regularización de estos gastos. Un mayor control de las salidas de dinero llevará a las compañías pequeñas y medianas a establecer contactos con una industria turística que pueda responder mejor a esas necesidades.


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