Desde Locura Viajes queremos que estéis informados acerca de cuales son las agencias de viaje que operan los destinos a los que queréis desplazaros. De esta forma podremos analizarlas y compararlas para encontrar la mejor forma de hacer vuestro viaje. Comenzamos de esta forma el análisis de las Agencias de Viajes.

¿Que es una Agencia de Viajes?

Las agencias de viajes son empresas privadas cuya principal función es ser intermediarias entre los clientes que desean viajar y determinados proveedores de viajes como aerolíneas, hoteles, cruceros…. El objetivo final es vender productos y servicios relacionados con viajes a un precio y condiciones ventajosas con respecto a las que podrían conseguir dirigiendose directamente a los proveedores.

Las agencias de viajes funcionan también muchas veces como touroperadores. Normalmente estos ofrecen de forma cerrada los planes de viaje en forma de paquetes vacacionales. Tradicionalmente las agencias intentan adaptarse lo más posible a los clientes, tomando sus servicios del mayor número posible de tour operators.

La principal utilidad de una agencia radica en los viajes cortos en el extranjero, ya que facilitan los trámites con las compañías de otros países, resolviendo problemas derivados del alojamiento y de guías turísticos.

Historia de las Agencias de Viajes

La empresa británica Cox & Kings, fundada en 1758, es la agencia de viajes más antigua del mundo. Thomas Cook fue uno de sus pioneros, planificando desde 1841 excursiones religiosas en grupo alrededor del globo. El mayor desarrollo de las mismas tuvo lugar a partir de 1920, paralelo al desarrollo de la aviación comercial.

Tipos de Agencias de Viajes

Una agencia de viajes puede formarse como un único centro de operaciones o como una cadena de establecimientos repartidos por areas.

A la hora de la exclusividad de los productos y servicios que ofrecen las agencias de viajes se dividen en dos grandes grupos:

• Grandes agencias que actuan como auténticos proveedores ofreciendo servicios y productos que son de carácter general y no suelen adaptarse a las preferencias particulares
• Pequeñas agencias de viajes que aunque tienen menor control sobre los servicios ofrecidos, tienen la posibilidad de adaptarse mucho más a las condiciones de cada viajero cliente.

Según su envergadura se clasifican en:

• Múltiples: Las que poseen más de 100 locales.
• Miniples: Las que poseen menos de 100 locales.
• Independientes: Consisten en un único local.

Por último podríamos clasificarlas por su trato con el cliente:

• Agencias de viajes minoristas: Tienen contacto directo con el cliente, no suelen asumir riesgos y funconand como intermediarias.
• Agencias de viajes mayoristas: Editan y distribuyen a través de las agencias minoristas. No contratan con el cliente final y suelen hacer reservas anticipadas para cubrir las demandas de los minoristas. El negocio de los mayoristas viene de las comisión sobre las ventas de los minoristas, que suele estar en torno al 20%

Lista de Agencias de Viajes

A continuación podéis ver una lista de agencias de viajes y touroperadores. Podéis hacer click sobre ellas para ampliar información. Iremos actualizando los datos con el tiempo.

• Halcon Viajes
• Viajes El Corte Inglés
• IberWorld
• Pullmantur
• Travelplan
• Iberojet
• Atrapalo

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